נספור ביחד כמה שיחות נפלו אצלכם החודש.
אני יונתן, ואני בונה את אספשניסט. תדברו איתי ישירות, לא עם מוקד מכירות. רבע שעה, עם דוח השיחות שלכם פתוח מולנו.
תבחרו מה שנוח לכם.
בודקים את המספר
מסתכלים על הטלפון של המרפאה ועל המרכזייה שלכם, ורואים אם אפשר להגדיר העברת שיחה באי מענה. בדרך כלל אפשר.
סופרים את השיחות
מוציאים דוח שיחות מהחודש האחרון וסופרים כמה נכנסו וכמה באמת נענו. זה המספר שקובע אם יש כאן משהו.
אומרים לכם בכנות
אם יצא שאתם מפספסים שתי שיחות בחודש, אגיד לכם שזה לא מצדיק את העלות. עדיף לי לוותר על לקוח מאשר שתתאכזבו.
למה לצפות.
בין 15 ל־20 דקות. רובן הולכות על לעבור על דוח השיחות שלכם. אם אתם רוצים לשמוע הקלטה של הבוט, זה עוד דקה.
שם הספק שממנו אתם מקבלים את קו הטלפון, ואם יש לכם גישה לדוח שיחות נכנסות. לא חובה, אפשר גם להוציא אותו ביחד תוך כדי.
לא. בסוף השיחה תדעו כמה פניות אתם מפספסים וכמה זה עולה לכם, וזה שלכם גם אם לא נעבוד יחד. מי שממשיך מקבל הרצה מולו לפני שהבוט מדבר עם מטופל ראשון.
הטלפון פנוי עכשיו.
מרפאות שיניים ווטרינרים בכל הארץ. אם אתם עסק אחר שמפספס שיחות, תרימו טלפון בכל זאת ונראה אם זה מתאים.